Крупная строительная компания полного цикла ООО «НОРЭЙЛ» на промышленных и линейных объектах Кузбасса внедрила облачную платформу «Экзон» в свои процессы. Согласование документации между 3 городами, где базируются подписанты, сократилось с месяца до пары дней, производительность выросла в 1,5 раза.

Строительство на объеĸтах АО «УК «Кузбассразрезугль» велось силами ООО «НОРЭЙЛ» с участием геодезистов, строителей, инженеров ПТО, внутреннего строительного ĸонтроля и представителей заĸазчиĸа – порядĸа 35 человеĸ, рассредоточенных по 3 городам. Ключевой проблемой стала логистиĸа бумажного доĸументооборота: согласование одного ĸомплеĸта исполнительной доĸументации растягивалось до месяца. Нормативное требование передавать ИД в несĸольĸих эĸземплярах ĸаждому участниĸу – заĸазчиĸу, техничесĸому заĸазчиĸу, генподрядчиĸу, субподрядной организации и эĸсплуатирующей организации – превращало любую ошибĸу в полный перезапусĸ: перепечатĸу, переподписание и повторную доставĸу.

«Обидный процесс, – ĸомментирует Яĸов Анохин, заместитель начальниĸа ПТО, – Особенно если ошибĸу обнаружил последний подписант»

На пути к решению

До внедрения «Эĸзон» ĸомпания последовательно исĸала инструменты автоматизации. Сначала – оптимизация шаблонов в Excel. С 2022 года – переход на элеĸтронную исполнительную доĸументацию через сторонний сервис, ĸоторый заĸрывал лишь часть потребностей: не хватало ведения журналов работ и передачи рабочей доĸументации в производство. Универсальные системы элеĸтронного доĸументооборота задачу ĸомплеĸсно не решали. В 2024 году выбор пал на «Эĸзон» – эĸосистему, ĸоторая объединила все необходимые модули в едином ĸонтуре.

Каĸ работает система

Рабочая доĸументация загружается в модуль проеĸтно-изысĸательсĸих работ, проходит согласование и передается в производство со штампом аĸтуальной версии – все участниĸи видят аĸтуальный ĸомплеĸт ПД и РД в режиме реального времени, без поисĸа в архиве или на сетевом дисĸе. 15 инженеров ведут специальные и основные журналы работ в системе, после чего формируют аĸты и отправляют их на согласование по настроенному маршруту. Вся доĸументация подготовлена заранее и загружена в сервис – остается собрать ее воедино и нажать «Сформировать аĸт». Автоматичесĸое формирование на базе рабочей доĸументации исĸлючило целый ĸласс ошибоĸ, из-за ĸоторых прежде приходилось перезапусĸать весь ĸомплеĸт.

«Ты отправил – ты уведомил, все. Ты свою работу сделал», – описывает новый рабочий процесс Яĸов Анохин.

Переход команды

Серьезного сопротивления со стороны ĸоманды не было: участниĸи быстро оценили, что больше не нужно разысĸивать подписантов и организовывать доставĸу. Руĸоводство ООО «НОРЭЙЛ» сделало ставĸу на раннее внедрение – чтобы пройти этап адаптации до масштабирования проеĸтов, а не во время него. Через 1-2 месяца система стала рабочей для всего ĸоллеĸтива. Новые сотрудниĸи осваивают полный ĸомплеĸс процессов – специальные и основные журналы, исполнительные схемы, формирование аĸтов – за 2-3 недели.

Результаты

На сегодняшний день в системе сформировано порядĸа 1 000 аĸтов сĸрытых работ и 650 исполнительных схем, выпущено 25 ĸомплеĸтов рабочей доĸументации в производство. Заĸазчиĸ работает с аĸтуальной доĸументацией в цифровом виде – без бумажных архивов, с постоянным доступом ĸ аĸтуальной версии.

«Если взять объем аĸтов и схем, ĸоторые мы заĸрываем сейчас, и сопоставить с тем, сĸольĸо времени это занимало раньше – производительность труда выросла в 1,5 раза», – резюмирует Яĸов Анохин.

3 ĸлючевых изменения по итогам внедрения:

1. Маршрут согласования заĸрыт на 100%. Доĸумент проходит полный циĸл без звонĸов, поездоĸ и потерянных версий. У ĸаждого подписанта – установленный сроĸ на проверĸу, замечания и подпись;

2. Уход от бумаги. Каждый участниĸ строительства прежде получал собственный ĸомплеĸт доĸументации – 4-5 эĸземпляров. Теперь вместо стопоĸ бумаги – единый цифровой архив в аĸтуальной версии;

3. Кратное снижение ошибоĸ в аĸтах. Автоматичесĸое формирование на базе данных, внесенных в систему, исĸлючает ошибĸи ручного ввода – те самые, из-за ĸоторых приходилось перезапусĸать весь ĸомплеĸт с нуля.

«Ведение раздела 3 ОЖР - ежедневная часть работы инженера на строительном объекте: каждая запись должна корректно связывать выполненные работы с фактически использованными материалами и конкретной партией поставки. На практике поиск нужной записи в Журнале входного контроля требует внимательной сверки дат, накладных и объемов, особенно когда в журнале уже накопились сотни позиций. Мы использовали возможности искусственного интеллекта, чтобы упростить эту рутинную задачу: система предлагает наиболее вероятные варианты материалов, а специалисту остается проверить их и принять окончательное решение с учётом фактической ситуации на площадке», - отметила Мария Ларькина, руководитель направления базовых модулей «Экзон»

Диаграмма Ганта есть почти на каждом строительном объекте. И почти на каждом объекте через месяц после запуска она перестает соответствовать реальности. 

График строится в начале проекта, красиво выглядит на 1-ом совещании, а дальше живет своей жизнью: факт расходится с планом, но на графике это не отражается. Через 2 месяца Гант больше похож на художественную литературу, чем на реальное положение дел на стройплощадке. 

Ниже – 5 причин, почему так происходит и почему график – это рабочий инструмент. 

1. Обновление раз в неделю не поспевает за ходом строительства

Строительство – это непрерывный процесс, а график обновляется 1 раз в неделю, и то в лучшем случае. К моменту обновления накопившиеся отставания объединяется в одну общую корректировку: не видно, когда возникла проблема и на какие смежные работы она успела повлиять.

В модуле ИСР, диаграмма Ганта ведется в многопользовательском режиме с суточным планированием: данные обновляются каждый день, а не раз в неделю силами одного человека. 

2. Факт доходит до графика через сломанный телефон 

График обычно ведет один человек: руководитель проекта или планировщик. Данные по факту он получает от строителей устно, на планерке или в переписке. Информация проходит через фильтр интерпретации: бригадир говорит «почти закончили», в график попадает 90%. На деле – 70%. 

Между фактом на стройплощадке и цифрой в графике почти всегда стоит пересказ. В многопользовательском режиме ИСР данные вносит тот, кто их видел сам: инженер ПТО фиксирует выполнение работ на объекте и подтверждает объемы по актам. 

3. График не видит ни актов, ни замечаний стройконтроля

Подрядчик закрыл этап по акту КС-2, но в графике это никак не отразилось. Строительный контроль зафиксировал нарушение, которое тормозит работы, но график об этом не узнает. 3 системы описывают одну и ту же стройку и не видят друг друга. 

В «Экзон» график, документация и актирование работают в едином цифровом контуре. Модуль ИСР анализирует работы, которые фактически выполнены, но не приняты по актам, и это расхождение видно сразу, еще до сдачи этапа. 

4. Просрочка одной задачи ничего не говорит о последствиях 

В Excel можно построить аккуратную диаграмму Ганта, но без автоматического анализа того, как отставание по одной задаче влияет на связанные с ней задачи. Это статичная картинка. РП видит, что конкретная работа просрочена, но не всегда понимает, что из-за этого сдвигаются еще 5 смежных задач, а через месяц под угрозой окажется контрольная точка. 

Модуль ИСР в «Экзон» автоматически анализирует отставания и работы, не принятые по актам. РП сразу видит, на какие смежные задачи и контрольные точки повлияет конкретная просрочка.

5. Сроки и бюджет живут в разных таблицах 

График показывает сроки. Бюджет живет в отдельной таблице. Связь между ними держится в голове у РП. Сколько стоит отставание на 2 недели: простой техники, дополнительная аренда, штраф по контракту? Без прямой связи графика с бюджетом на этот вопрос никто не ответит быстро. 

S-кривая в «Экзон» строится одновременно по прогрессу и по стоимости запланированных и выполненных работ. Когда фактическая кривая расходится с плановой, сразу видно и отставание по срокам, и его стоимость в деньгах.

Кроме этого, в модуле ИСР есть контрольные точки в разрезе всего портфеля проектов и 4D-планирование – подсветка отставаний прямо на BIM-модели, где видно, какие элементы должны быть построены к конкретной дате. 

А работает ли ВАШ график? 

• график обновляется ежедневно;
• факт в график вносят несколько участников, а не один планировщик по чужим словам;
• есть автоматический анализ отставаний и их влияния на смежные работы;
• S-кривая показывает расхождение плана и факта, в том числе по деньгам;
• контрольные точки отслеживаются на уровне проекта и портфеля;
• график связан с актированием: закрытые акты отражаются в процессе;
• РП может за пару минут увидеть статус объекта.

Если совпали менее 4-х пунктов из 7, график, скорее всего, не отражает положение дел, а решения по срокам и ресурсам принимаются на основе неполных данных. 

Что делать дальше?

Диаграмма Ганта отражает данные на стройплощадке только в том случае, если она обновляется вместе со стройкой каждый день. Многопользовательский режим, суточное планирование, S-образная кривая и анализ отставаний дают РП данные, на которые можно опираться при принятии решений о сроках и ресурсах. 

Если хотите увидеть, как это работает на графике конкретного объекта, команда «Экзон» может продемонстрировать модуль ИСР – от диаграммы Ганта с суточным планированием до 4D-модели с подсветкой отставаний. 

У девелопера с одним объектом Excel и Телеграм работают без нареканий: один график, одна группа в мессенджере, один человек, который держит в голове все. Проблема начинается не с роста объема работы – это ожидаемо и линейно. Она начинается с роста числа связей: у каждого нового объекта появляются свои файлы, свои чаты, свои версии документов, и все это пересекается с уже существующими. 3 объекта это не в 3-ое больше данных, а на порядок больше точек, где эти данные могут разойтись.

Ниже – 7 мест, где это расхождение конкретно стоит компании денег.

1. Версии документов расходятся быстрее, чем их успевают сверять

«График_ЖК_Весна_v3_финал_итог(2).xlsx» - файл, который узнает любой инженер ПТО. На одном объекте у такого файла редко больше 2-3 версий: расхождение всплывает на ближайшей планерке. На 3 объектах десятки файлов копятся параллельно, и экономист, ПТО и подрядчик вполне могут работать с тремя разными версиями одной и той же сметы одновременно, не подозревая об этом.

Стоит это конкретных денег: работа по устаревшей смете – переплата подрядчику или спор при закрытии актов, работа по неактуальному графику – нестыковка смежных работ на площадке. На одном объекте это происходит изредка, а на 3-х становится еженедельной рутиной.

В «Экзон» документ существует в единственном экземпляре, а его актуальность подтверждает QR-код с электронной подписью. 

2. Важное сообщение тонет за 10 минут

На объект приходится не один чат, а полтора десятка: общая группа, отдельные ветки с каждым поставщиком, с проектировщиком, с подрядчиком. На 3-х объектах одновременно открыто 10-15 активных чатов. Фото дефекта, отправленное инженером во вторник, к среде оказывается потеряно под обсуждением поставки арматуры, и найти его сложнее, чем просто спросить заново.

Инженер стройконтроля тратит на такие поиски 30-40 минут в день – это 10-15 часов в месяц на одного человека, а на 3 объектах суммарно сопоставимо со ставкой сотрудника, который ничего не строит, а только листает переписку. 

В «Экзон» коммуникация закреплена за тем, к чему она относится: замечание за чертежом, предписание за конкретной работой, комментарий за актом. Мобильное приложение фиксирует нарушение прямо на площадке, с привязкой к плану, фото и сроком устранения, даже без связи: данные синхронизируются, когда появляется сеть.

3. Картина портфеля собирается вручную и почти всегда устаревает раньше, чем ее соберут

Понедельник, руководителю нужна ситуация по 3 объектам сразу. График объекта не обновлен с пятницы. Бюджет объекта не сходится с бухгалтерией: платеж уже прошел, а в таблицу его еще не внесли. Статус объекта нужно запросить в чате и подождать пару часов. К обеду на столе картина, собранная вручную и уже частично устаревшая, и решения по ней принимаются скорее на ощущение, чем на данные.

На объектах такая сборка занимает у руководителя полдня-день. Но дороже времени обходится задержка реакции: если проблема с бюджетом или подрядчиком видна не сразу, а через неделю, это неделя упущенной возможности что-то исправить.

Модуль аналитики «Экзон» собирает данные по всем объектам и модулям автоматически: прогресс, отклонение от стоимости, динамику оплаты по КС, статус контрольных точек. Вместо 5 таблиц – 1 дашборд, который обновляется сам.

4. Замечания без системы контроля остаются без последствий

На одном объекте инженер стройконтроля держит в голове историю каждого замечания. На 3 объектах так уже не получается. Через 2 недели инженер возвращается на площадку и обнаруживает, что нарушение не устранено, а подрядчик утверждает, что предписания не получал.

Цена такой потери растет нелинейно: исправить дефект на этапе монтажа стоит условную единицу, на этапе отделки уже около 3, после сдачи объекта около 10. И каждое неустраненное вовремя замечание - это потенциальная претензия дольщика через год.

Мобильное приложение фиксирует нарушение на площадке, формирует предписание с подписанием через ЭЦП и МЧД, ведет цифровой 3 раздел общего журнала работ (3 ОЖР) и показывает статус устранения по каждому замечанию. Это ускоряет строительный контроль на 20-30%, потому что предписание уходит исполнителю в момент фиксации, а не через 2 недели.

5. Актирование съедает ПТО целиком

Подрядчик передает объемы выполненных работ и дальше начинается ручная цепочка: сверка со сметой, пересчет, сборка акта КС-2 в Excel, согласование с руководителем проекта, правки, повторное согласование, подписание, затем КС-3 и журнал КС-6а. На одном объекте с одним подрядчиком это 2-3 дня работы. На объектах с 5-7 подрядчиками отдел ПТО из 3-4 человек занят актами почти без перерыва.

Каждая ошибка - либо переплата подрядчику, которую потом сложно вернуть, либо недоплата, которая оборачивается конфликтом и задержкой работ. На нескольких объектах такие ошибки накапливаются в заметную сумму за год.

Конструктор актов «Экзон» сопоставляет версии смет и формирует КС-2, КС-3, корректировочные акты и журналы КС-6а автоматически; на выгрузку готового акта уходит около 30 секунд. Это сокращает сроки согласования актов и оплаты подрядчику в 3 раза, и ПТО перестает быть бюро ручного пересчета.

6. Никто не может быстро ответить, готов ли объект к сдаче

На каждый объект приходится свой массив документации: проектной, рабочей, исполнительной, и на 3 объектах это уже тысячи файлов. Актуальный комплект ПИР по объекту может лежать в почте у проектировщика или на рабочем столе у ГИПа. Чтобы выяснить, согласован ли конкретный лист и какая версия действует, приходится по очереди проверять почту, мессенджеры и папки.

Само по себе это трата времени. Хуже то, что вместе с ним теряется прозрачность: руководитель не может за 5 минут назвать процент закрытой исполнительной документации по объекту, а значит не знает, готов ли объект к сдаче. Проблемы на этой стадии оборачиваются задержками, штрафами по ДДУ и репутационными издержками, которые в деньгах посчитать сложнее всего.

В «Экзон» общий журнал работ (ОЖР), журнал входного контроля (ЖВК) и спецжурналы ведутся в цифровом виде с согласованием и подписанием через ЭЦП и МЧД. 

7. Рост портфеля оборачивается ростом штата, а не ростом прибыли

На ручных процессах каждый новый объект – это не только новая площадка, но и новый руководитель проекта, еще 2-3 специалиста ПТО, еще один инженер стройконтроля. Фонд оплаты труда (ФОТ) растет вместе с числом объектов почти линейно, а маржинальность при этом не растет: генподрядчик набирает объекты, чтобы заработать больше, но каждый новый требует пропорционально больше людей, и эффект масштаба так и не наступает.

Разница между компанией, которая закрывает тот же объем работ силами 15 человек, и компанией, которой хватает 10, – это несколько миллионов рублей ФОТ в месяц и десятки миллионов в год, которые в другом случае могли бы остаться в марже.

«Экзон» снимает часть этой нагрузки: один человек начинает делать то, что раньше требовало двух. В кейсе «НОРЭЙЛ» после внедрения «Экзон» выработка труда выросла в 1,5 раза. При этом стоимость платформы не зависит от числа пользователей – подключать подрядчиков, проектировщиков и заказчиков можно без ограничений и доплат за лицензии.

7  признаков, что пора переходить с ручного управления на платформу

Совпадение хотя бы по 3 пунктам из 7 становится сигналом, что управление уже стоит компании денег:

• в работе одновременно 3+ объекта;
• руководитель тратит на сбор статусов по объектам больше нескольких часов в неделю;
• за последние полгода хотя бы раз кто-то в команде работал по неактуальной версии документа;
• ПТО формирует акты КС-2 дольше 3 дней;
• отклонение бюджета по каждому объекту нельзя назвать за 5 минут;
• на каждый новый объект компания автоматически берет новых людей;
• замечания и предписания хранятся в переписке, а не в структурированной системе.

Переход не требует остановки строек

Внедрение «Экзон» занимает 1 месяц и включает помощь с заведением объектов и участников, а также обучение сотрудников. Стоимость рассчитывается по параметрам объекта, а не по числу пользователей. Обучение проходят все участники: практика, тестирование, аттестация. Дополнительно доступна Цифровая строительная академия «Метабилдум» – аккредитованный учебный центр «Экзон». Систему можно развернуть как облачный сервис или на серверах компании, выбор остается за заказчиком. Начать можно с одного объекта, чтобы оценить результат до того, как масштабировать решение на весь портфель.

Excel и мессенджеры по-прежнему отлично справляются с одним объектом. Вопрос в том, во сколько компании обходится их использование на 3, и куда пойдут эти деньги, если платить за них перестанут.

Неделя Ctrl+C - Ctrl+V: как ИИ в «Экзон» разгадывает шифр

Шифр и наименование рабочей документации теперь подставляется автоматически по загруженному файлу.

Ведение ОЖР - обязательная процедура на любом объекте строительства, а раздел 3 ОЖР – один из самых «живых» его частей: в нем фиксируется каждая выполненная работа со ссылкой на рабочую документацию (РД), по которой она сделана. Чтобы прикрепить файл РД к записи, инженеру нужно было открыть документ, найти в штампе чертежа нужные строки и вручную перепечатать два поля – «Наименование» и «Шифр»

Шифр РД – это обычно длинная буквенно-цифровая последовательность вида «20-139-АС.С3-КЖ2», и один неверно перенесенный символ приводил к тому, что запись переставала биться с реестром РД, и ее приходилось исправлять отдельно. На такую рутину уходило по несколько минут на каждую запись, а при большом количестве работ на объекте – часы в неделю.

Например, при строительстве детского образовательного учреждения на 350 учащихся в мкр. «Жемчужина» в Белгороде в 3 раздел ОЖР было внесено 1174 записи. Это значит, что инженер ПТО 1174 раза обратился к рабочей документации, чтобы скопировать шифр и наименование и потратил на это 3522 минут или 59 часов рабочего времени. Просто на копирование строк. Неделя работы.

Что изменилось

 Теперь при загрузке файла РД прямо в запись раздела 3 ОЖР система сама распознает документ и заполняет поля «Наименование» и «Шифр». От инженера требуется только сверить данные и сохранить запись. 

Как это выглядит на практике

 Инженер ПТО вносит в раздел 3 ОЖР запись о выполненной работе – устройстве фундаментной плиты на объекте ЖК «Северный ветер».

Раньше на этом этапе он открывал бы PDF чертежа, находила в штампе строки «Наименование» и «Шифр» и вручную вбивал: «Фундаментная плита. Схема армирования, узел 3» и «20-138-АС.С3-КЖ2-Л8».

Сейчас инженер просто прикрепляет файл «20-138-АС.С3-КЖ2-Л8.pdf» к записи – и через пару секунд оба поля заполняются сами. Ему остаётся сверить данные с оригиналом чертежа и нажать «Сохранить». То, что раньше занимало 3-4 минуты, теперь занимает несколько секунд, а запись сразу корректно соотносится с реестром РД.

«Ежедневное ведение раздела 3 ОЖР обеспечивает прозрачность строительного процесса, однако присвоение шифров – это рутинная операция, сопряженная с высоким риском опечаток и, как следствие, многократными правками. Мы переосмыслили эту задачу: наш ИИ идентифицирует штампы рабочей документации с точностью человека, но с абсолютной надежностью. Главный же смысл этой автоматизации - не в замене людей, а в освобождении их интеллектуального потенциала. Передавая машинам алгоритмизируемые процессы, мы даем сотрудникам возможность использовать свой ценный ресурс там, где действительно требуются анализ и уникальные экспертные заключения», – подчеркнула Мария Ларькина, руководитель направления базовых модулей «Экзон».

На стратегической сессии «Цифровая трансформация столицы Юга» в Ростове-на-Дону, прошедшей 3 июля 2026 года, ключевым вопросом стал разрыв между внедрением цифровых систем и их реальной эффективностью. Участие в мероприятии приняли – Владимир Ревенко, первый заместитель губернатора Ростовской области, Сергей Вифлянцев, первый заместитель Министра строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области, Оксана Сацкова, руководитель департамента реализации цифровых проектов ФАУ «РосКапСтрой». Участники пленарной дискуссии «Цифровое взаимодействие участников строительного процесса» пришли к единому мнению: рынок насыщен инструментами, но их применение остается хаотичным. Какие организационные и методологические причины мешают превратить набор инструментов в работающую экосистему управления строительными проектами, обсудили участники сессии.

4 сценария, которые не работают 

Генподрядчик, работающий с государственным контрактом, обычно выбирает один из 4 путей: 

1. Подписать договор с вендором и через месяц перестать брать трубку; 
2. Оплатить лицензию и ни разу не открыть программу; 
3. Вспомнить про цифру за неделю до отчетной даты и загрузить тысячи актов;
4. Или по-старинке подписывать бумагу, а потом вручную дублировать ее в системе для галочки. 

Итог у всех 4 один: данные разбросаны по папкам и таблицам, а решения принимаются вслепую. 

«Экзон» показала, что дает 5, целевой сценарий, когда систему управления строительством используют полностью и с первого дня – тогда она перестает быть просто хранилищем документов и становится инструментом управления. 

3 кита, на которых держится строительство

На примере строительства школы – как это выглядит на практике. Генподрядчик выигрывает госконтракт на 2 млрд рублей. В облачную платформу для строительства заводят 3 составляющих: смету контракта как базовый финансовый инструмент, согласованный график работ как базовый временной ориентир, и проектную с рабочей документации как основу для самого процесса строительства.

Дальше эти 3 элемента работают вместе. Отклонение от бюджета видно сразу, а не по итогам месяца. Если график сдвигается, это заметно в моменте, а не постфактум. Замечания от строительного контроля привязываются напрямую к чертежу – исполнитель знает, что и где поправить. Автоматизация закрывающих документов в строительстве происходит на основе уже подтвержденных объемов, а не заполняются заново вручную, и одной кнопкой уходят на согласование. 

Порядок начинается там, где все говорят на одном языке 

Цифровой документооборот в строительстве ломается в тот момент, когда хотя бы один участник – заказчик, подрядчик, проектировщик или инспектор строительного контроля – остается вне общего контура и ведет свой учет в блокноте или личной таблице. 

«Рынок наполнен цифровыми инструментами, но их бессистемное использование создает лишь иллюзию контроля. Настоящий порядок на стройке наступает не в момент покупки ПО, а при правильном его применении: можно вести тысячи таблиц в Excel, но так и продолжить пользоваться ручным калькулятором вместо формул. Правильная методология с понятным результатом – вот, что мы даем генподрядчику, когда он приобретает продукт», – отметил Денис Колов, коммерческий директор «Экзон».